Conditions Générales d'Utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions générales d'utilisation avant d'utiliser les services et la plateforme en ligne de Caldera Conduite.

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant notre site web et nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation, toutes les lois et réglementations applicables, et reconnaissez que vous êtes responsable de la conformité avec toutes les lois locales applicables. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces conditions, il vous est interdit d'utiliser ou d'accéder à notre site et à nos services.

2. Description des Services

Caldera Conduite fournit des services de chauffeur de luxe, incluant les transferts aéroport, le transport pour événements corporatifs, les visites privées de la ville, les voyages longue distance, les services de nettoyage et d'entretien de véhicules, la planification de l'entretien et la planification d'itinéraires personnalisés. Nos services sont offerts pour les particuliers et les entreprises, avec un engagement envers l'excellence et le confort.

3. Réservations et Annulations

• Toutes les réservations de services doivent être effectuées via notre plateforme en ligne ou par contact direct.

• Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant l'heure de service prévue pour éviter des frais.

• Caldera Conduite se réserve le droit de facturer des frais pour les annulations tardives ou la non-présentation.

4. Tarifs et Paiement

• Les tarifs de nos services sont disponibles sur demande ou lors du processus de réservation en ligne.

• Le paiement est dû au moment de la réservation ou à la fin du service, selon l'accord préalable.

• Caldera Conduite accepte diverses méthodes de paiement, qui vous seront communiquées.

5. Responsabilités de l'Utilisateur

• Vous êtes responsable de fournir des informations précises et complètes lors de la réservation de nos services.

• Vous devez vous conformer aux instructions de nos chauffeurs et maintenir un comportement respectueux pendant le service.

• Toute dégradation du véhicule due à la négligence de l'utilisateur pourra entraîner des frais supplémentaires.

6. Limitation de Responsabilité

Caldera Conduite ne sera pas responsable des retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les conditions météorologiques extrêmes, les embouteillages, les accidents ou les événements imprévus. Notre responsabilité pour tout dommage est limitée au montant payé pour le service concerné.

7. Modifications des Conditions

Caldera Conduite se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d'Utilisation à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et entrera en vigueur immédiatement. Votre utilisation continue de nos services après de telles modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

8. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Caldera Conduite

17 Rue de la Cascade, Suite 201,

63000 Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes,

France